Termos e condições

Leia com atenção

Termos de serviço do Rizer.com.br
Revisado em 14 de Setembro de 2017

Estes são os Termos de Serviço (“Termos”) que regulam a relação entre o Rizer, doravante nominado Rizer, devidamente inscrito no CNPJ nº 24.140.936/0001­86, gestora do site www.rizer.com.br e dos serviços objeto deste termo, incluindo seu website, sistema, serviços e seus usuários. Ao usar o Rizer você concorda integralmente com esses termos. Caso você esteja usando-o para uma empresa ou seja uma empresa, você concorda com esses Termos para a empresa também.

Sobre os seus Dados

Ao usar o Rizer, você insere diversos dados, e esses dados são seus e não do Rizer. Nós não temos e nem nunca teremos nenhuma propriedade sobre eles. No entanto, vamos precisar hospedar esses dados, fazer backups, processá-los e mantê-los de forma a garantir a sua integridade e disponibilidade. Então, vamos guardar, acessar e processar esses dados. Usando o Rizer você nos dá permissão para fazer isso diretamente e também através de terceiros de nossa confiança.

Sobre a propriedade do Rizer

O Rizer é nosso. Você pode usá-lo de acordo com esse Termo de Uso, mas a marca, os elementos técnicos, de design, de processos, e outros que nos ajudam a caracterizar a plataforma Rizer são de nossa propriedade e não devem ser usados por você de nenhuma forma que não seja previamente autorizada por escrito por nós. Todos os SISTEMAs gerados pelo usuário através da plataforma Rizer são de inteira e total propriedade e responsabilidade do usuário contratante do serviço. O usuário entende e concorda que todos os SISTEMAs gerados através da plataforma estão conforme os termos de uso e não violam nenhum direito garantido por lei. Seus comentários e sugestões são muito bem vindos e podem gerar inovações ou implementações que podem ser incorporadas ao Rizer, mas isso não dará a você nenhuma espécie de direito sobre elas. Você não tem e não terá nenhuma propriedade, titularidade ou participação direta ou indireta no Rizer, somente nos SISTEMAs gerados através do seu usuário na plataforma uma vez que tenha efetuado o pagamento pelo mesmo.

Sobre as suas Responsabilidades

O Rizer não é responsável pelos SISTEMAs que você cria através dele. Na verdade, você é o único responsável por isso. Sendo assim, você só deve inserir e compartilhar dados se tiver todos os direitos associados a eles, principalmente os intelectuais. Sua responsabilidade inclui também a proteção da sua senha de acesso ao Rizer. Caso alguém tenha acesso a ela, é você quem vai assumir a responsabilidade sobre o que for feito por esta pessoa através do Rizer. O Rizer não é responsável por invasões, acessos indevidos, adulterações, manipulações ou exclusões de seus dados, feitas por terceiros autorizados ou não por você. O Rizer não tem obrigação de custodiar ou fornecer logs ou registros de conexão e de acesso à aplicação eventualmente direcionados à sua conta no sistema.

Uso Aceitável do Rizer

Queremos que você utilize toda a flexibilidade do Rizer para trabalhar de forma produtiva. Porém, é inaceitável que você utilize a plataforma para suportar atividades de fins:

  • Pornográfico, preconceituoso, racista ou ofensivo.
  • De incitação ou apologia ao crime ou informações sobre atividades ilegais;
  • Material pornográfico ou atividades ilegais incluindo menores de 18 (dezoito) anos;
  • Relativas à pirataria de sistema;
  • Material protegido por direitos autorais ou direitos industriais, sendo vedada a utilização de fotos, textos, arquivos de som ou vídeos sem a autorização do representante da obra ou empresa responsável.

Além disso, é expressamente proibido:

  • A utilização do sistema fora das condições estabelecidas aqui;
  • Alugar, arrendar, revender, atribuir ou transferir sua conta de usuário da plataforma Rizer.

Sobre a modalidade de oferecimento do Rizer

O Rizer é disponível exclusivamente, por meio deste documento, através de uma Licença de Uso de sistema temporária, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável. Você reconhece que não comprou o Rizer, mas tão somente detém uma licença de uso da plataforma. Em nenhuma hipótese você terá acesso ao código fonte do Rizer, mas somente dos SISTEMAs gerados através da plataforma uma vez que tenha efetuado o pagamento pelo mesmo. Todos os SISTEMAs gerados pelo usuário através da plataforma Rizer são de inteira e total propriedade e responsabilidade do usuário contratante do serviço. O usuário entende e concorda que todos os SISTEMAs gerados através da plataforma estão conforme os termos de uso.

Sobre os Planos do Rizer

O Rizer pode ser usado de acordo com diversos planos que estão descritos na página http://www.rizer.com.br

Os planos e suas características (como preço, pacote de benefícios, complementos, serviços adicionais) podem ser modificados - e mesmo extintos - por nós a qualquer momento, mas você terá o direito de permanecer no plano que escolheu pelo prazo contratado. Por exemplo: se você está em um plano anual e ele for modificado, você só será afetado por isso um ano depois da contratação inicial. Se você está em um plano mensal, essa modificação será aplicada no fim do mês seguinte. Para todos os efeitos, os planos gratuitos são considerados mensais.

Publicidade

A partir do momento que você cria sua conta no Rizer você se torna nosso cliente, e como tal, nos autoriza a colocar o nome da sua empresa e seu logotipo no nosso website e demais comunicações com terceiros. Caso você deixe de usar o Rizer por mais de 90 dias, entenderemos que você não é mais nosso cliente e essa autorização estará automaticamente cancelada.

Sobre o Faturamento

Caso você tenha optado por um Plano Pago, nós vamos faturá-lo automaticamente, de forma antecipada, a partir da data da migração e em cada renovação periódica até o cancelamento. Você é responsável pelo pagamento dos impostos aplicáveis, e nós vamos incluir tais impostos na cobrança se formos obrigados pela legislação a fazê-lo. Caso você migre de um Plano Pago para um Plano Pago superior, nós cobraremos a diferença entre os dois planos na primeira fatura. Caso você migre de um Plano Pago para um Plano Pago inferior, nós abateremos o crédito que você ainda não utilizou e cobraremos a diferença apenas quando este crédito for inteiramente consumido pelo novo Plano Pago. Caso você migre de um Plano Pago para um Plano Gratuito, não haverá nenhuma espécie de reembolso. É importante notar que o simples não uso do sistema não interfere nos valores devidos pela contratação do plano escolhido por você no Rizer. Ou seja, você não estará livre do pagamento integral do plano contratado simplesmente por não utilizar o serviço que está disponível a você. Se você não desejar mais pagar pelo Rizer, você deve cancelar formalmente o seu plano contratado ou migrar para um Plano Gratuito, se disponível.

Suporte Técnico

Apesar de ser uma plataforma intuitiva, é muito importante que você conheça o funcionamento do Rizer e tenha algum conhecimento técnico para extrair o máximo valor que ele pode te oferecer. Adicionalmente, oferecemos esclarecimentos sobre o funcionamento do Rizer e sua operação via e-mail ([email protected]) e via Chat. A contratação de qualquer plano do Rizer não assegura a você qualquer suporte técnico que exceda o disposto neste documento. Caso identifique alguma falha, vulnerabilidade, instabilidade ou incidente envolvendo o Rizer, você concorda em manter sigilo e a informar imediatamente a empresa, através do endereço [email protected]

Backup

O Rizer não é obrigado a realizar ou fornecer cópias de segurança “Backups” dos seus dados armazenados na plataforma, cabendo a você utilizar as ferramentas disponíveis na plataforma para exportação de seus dados, sempre que lhe convier. Entenda que diante de uma exclusão ou deleção de seus dados, por você ou terceiros, poderemos não ter versões anteriores do seu banco de dados recuperáveis.

Cancelamento

Você pode cancelar o seu Plano Pago no Rizer a qualquer momento, mas não será reembolsado em nenhuma hipótese, mesmo nos casos em que não houver o uso do sistema, salvo nas hipóteses previstas por lei.

Apagamento dos Dados

Se você estiver em um Plano Gratuito e passar mais de 3 meses sem nenhum acesso ao Rizer, nos reservamos o direito de apagar todos os seus Dados. Já se você estiver em um Plano Pago, só apagaremos os Dados 6 meses após o seu último acesso caso o plano ou licença contratada seja inferior a 6 meses.

Rescisão

Você pode parar de usar o Rizer a qualquer momento. Nós também nos reservamos o direito de suspender ou encerrar o oferecimento do Rizer a qualquer momento, a nosso critério e sem aviso prévio.

O Rizer é “TAL COMO ESTÁ”

Nós realizamos os nossos melhores esforços para oferecer o Rizer de forma exemplar, mas há certas coisas que não podemos garantir. ATÉ ONDE PERMITIDO POR LEI, O RIZER E SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES E DISTRIBUIDORES NÃO OFERECEM NENHUMA GARANTIA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, SOBRE O SEU FUNCIONAMENTO, DISPONIBILIDADE OU SOBRE CONFIDENCIALIDADE DOS DADOS ARMAZENADOS NA PLATAFORMA. O RIZER É FORNECIDO “TAL COMO ESTÁ”.

Limitação de responsabilidade

ATÉ ONDE SEJA PERMITIDO POR LEI, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O RIZER, SUAS AFILIADAS, FORNECEDORES OU DISTRIBUIDORES SERÃO RESPONSÁVEIS POR (A) QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS, EXEMPLARES OU CONSEQUENTES, OU POR QUALQUER PERDA DE USO, DADOS, NEGÓCIOS OU LUCROS, INDEPENDENTEMENTE DE TEORIA JURÍDICA, QUER O RIZER TENHA OU NÃO SIDO AVISADO A RESPEITO DA POSSIBILIDADE DESSA INDENIZAÇÃO, E MESMO QUE UMA TUTELA NÃO ALCANCE SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.

Integralidade de entendimentos

Estes Termos constituem o acordo integral entre você e o RIZER, e anulam e substituem quaisquer outros acordos anteriores ou contemporâneos. Eles não criam quaisquer direitos de terceiros beneficiários.

Renúncia, independência das cláusulas e cessão

O fato de nós não exigirmos o cumprimento de algo que esteja combinado aqui não configura renúncia a nosso direito de fazê-lo mais tarde. Caso se perceba que uma disposição é nula, as disposições restantes dos Termos permanecerão em pleno vigor e um termo válido substituirá o termo nulo, refletindo nossa intenção, tanto quanto possível. Você não deve ceder nenhum dos seus direitos ao abrigo destes Termos e qualquer tentativa nesse sentido será nula. O Rizer pode ceder seus direitos a qualquer de suas afiliadas ou subsidiárias ou a qualquer parte que venha a sucedê-lo na participação de qualquer empresa associada conosco.

Prazo de Vigência e Modificações

O prazo de vigência destes Termos é indeterminado.

Estes Termos podem ser, e provavelmente serão, revisados de tempos em tempos, e a versão mais atualizada será publicada em nosso website. Você será notificado através do seu e-mail cadastrado no Rizer caso uma revisão reduza significativamente os seus direitos. Caso você continue a acessar ou usar os Serviços após as revisões entrarem em vigor, fica entendido que você concorda em seguir os Termos revisados.